POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Identificación del Responsable
Vuela Tienda, con domicilio en [Dirección completa], Madrid, España, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con número [Número de registro], es responsable del tratamiento de sus datos personales.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Sus datos personales serán tratados para:

  • Gestionar su relación como cliente

  • Procesar pedidos y entregas

  • Enviar comunicaciones comerciales (con su consentimiento)

  • Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario

3. Base Legal
El tratamiento se basa en:

  • Ejecución contractual (para pedidos)

  • Consentimiento explícito (para marketing)

  • Cumplimiento de obligaciones legales

4. Tipos de Datos Recogidos

  • Datos identificativos (nombre, dirección, DNI)

  • Datos de contacto (email, teléfono)

  • Datos de transacciones

  • Datos de navegación (cookies, dirección IP)

5. Destinatarios de los Datos
Sus datos podrán ser comunicados a:

  • Proveedores logísticos (Tipsa, MRW)

  • Entidades de pago

  • Autoridades competentes (por requerimiento legal)

6. Derechos del Usuario
Usted puede ejercer sus derechos ARCOPOL (acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación) mediante solicitud escrita a:
soporte@vuelatienda.com

7. Plazo de Conservación
Los datos se conservarán durante:

  • 6 años para información fiscal (obligación legal)

  • 2 años para datos de transacciones

  • Hasta revocación del consentimiento para fines comerciales

8. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas conforme al RGPD para garantizar la seguridad de sus datos.

9. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años.

10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política, notificando los cambios mediante publicación en nuestro sitio web.

11. Contacto
Para cualquier consulta sobre protección de datos:
Email: soporte@vuelatienda.com